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一、1 - 6 C A B B B C7 - 12 A B C D B A
二、13、这是一种违法行为，这些商人没有遵守诚信的经营法则，侵犯了公民的生命健康权。诚信不仅是经商的道德基础，也是做人的最基本道理，还是一个民族综合素质的体现，一个人、一个民族、一个国家有了信誉，才能获得良好的名誉，才能得到进一步的发展。
14、（1）不妥。我国宪法规定，中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。数学老师的做法侵犯了小万的人格尊严权。（从其他角度谈看法，言之有理即可。）
（2）假如我是小万，既要努力学习、虚心求教，又要及时和老师交换意见，指出其做法不对，是违法行为；如果老师不听，我可以再向学校领导和上级行政部门反映}如果老师不改正错误，可以运用法律武器维护自己的合法权益。
15、（1）小进的想法不对。因为：
① 虽然绰号并非都具有侮辱性，但故意给别人取不雅的绰号，不分场合随意喊别人的绰号，其实质是取笑别人，是一种不尊重人的表现，侵犯了别人的人格尊严。
② 起绰号不仅反映了一个人的生活情趣，也反映了一个人的文化修养、心理素质和伦理道德等问题。
③ 给人起绰号应慎之又慎。
（2）① 自己应尊重他人的人格尊严，不给他人起绰号。
② 对于那些给别人起不雅绰号的同学，应向其指出，给人起不雅绰号是一种不尊重人的表现，侵犯了别人的人格尊严，应当改正。
16、（1）在商品和服务市场上，竞争使经营者越来越认识到顾客的重要性， “ 顾客永远是对的 ” 、 “ 顾客是上帝 ” 成为许多经营者的理念，体现的是一种对顾客的礼遇，是一种服务的心态，这有利于保护消费者权益。作为 “ 上帝 ” 的消费者理应得到足够的尊重，但尊重和礼貌是双方的，顾客和经营者之间应该相互平等、相互尊重。
（2）① 公民的权利和义务是统一的。法律保障消费者的合法权益，我们作为消费者也要履行自己的义务，维护市场秩序，做有修养、守秩序、道德高尚的 “ 上帝 ” ，不做有损于人格的事，这样才能真正维护自己的人格尊严。遵纪守法，既是公民良好素质的表现，也是社会文明进步的标志。② 作为营业员，要文明经营、耐心解释、及时制止，如果不行，要学会用法律武器维护自己的合法权益。
三、17、（1）不正确。因为法律面前人人平等。当自己的合法权益受到损害时，必须依法维护，而不能采用违法的手段；如果不敢维护自己的合法权益，纵容违法行为，也是法制观念不强的表现。
（2）提示：从加大对市民的宣传教育力度方面提出建议。如通过宣传，使市民正确认识进城务工人员在城市建设和发展中起到的作用和作出的贡献；教育市民平等地对待进城务工人员及他们的子女，尊重他们的人格尊严，不要另眼相看等。
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